Política de privacidad y tratamiento de información

Esta política describe cómo Fundación OSSA Guatemala puede recopilar, usar, almacenar y resguardar la información personal compartida por usuarios, instituciones, profesionales y personas interesadas en cursos, servicios clínicos, perfiles profesionales o equipo médico.

El contenido de esta versión está preparado como base profesional para publicación. Antes del lanzamiento definitivo, OSSA debe validar la versión legal final con los responsables institucionales o asesores correspondientes.

El sitio puede recibir información como nombre, correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp, institución, interés en cursos, especialidades clínicas, solicitudes de cotización y mensajes enviados a través de formularios o enlaces de contacto.

También podrían recopilarse datos técnicos básicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y comportamiento general de navegación, únicamente con fines operativos, analíticos y de mejora del servicio.

La información podrá utilizarse para responder consultas, coordinar información sobre cursos, compartir fechas programadas, canalizar solicitudes de citas, gestionar interés comercial en equipo médico y mantener comunicación institucional relacionada con la oferta pública de Fundación OSSA Guatemala.

En una versión productiva, OSSA también podrá especificar si usará esta información para campañas informativas, seguimiento comercial, automatizaciones de contacto o procesos de atención posteriores.

Fundación OSSA Guatemala no debería compartir información personal con terceros fuera de los casos necesarios para operación, cumplimiento legal o prestación de servicios asociados a la plataforma, salvo que exista autorización expresa o una obligación normativa aplicable.

Si en el futuro se incorporan proveedores externos, integraciones de agenda, CRM, herramientas de mensajería, analítica o automatización, esta sección deberá actualizarse con mayor nivel de detalle.

La plataforma debe adoptar medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

La duración de conservación de los datos aún debe ser confirmada por OSSA. Por ello, la versión final deberá indicar plazos, criterios de conservación y procedimiento de eliminación o anonimización cuando aplique.

Las personas usuarias pueden solicitar información sobre los datos compartidos, así como corrección, actualización o eliminación, sujeto al marco legal y a las políticas institucionales aplicables.

Mientras OSSA confirma su canal oficial de privacidad, esta solicitud debe entenderse como un proceso pendiente de formalización. En producción, aquí debe mostrarse el correo o medio oficial para ejercer estos derechos.

El sitio puede utilizar cookies técnicas o herramientas equivalentes para funcionamiento, seguridad, analítica básica y mejora de la experiencia.

Si OSSA define el uso de herramientas de medición, remarketing o integraciones de terceros, esta sección deberá ampliarse con la política específica de consentimiento, preferencias y desactivación.

El correo, teléfono o canal oficial de privacidad aún está pendiente de confirmación por parte de Fundación OSSA Guatemala.

Una vez OSSA comparta ese contacto, este bloque debe actualizarse con el medio oficial para consultas, ejercicio de derechos y notificaciones relacionadas con protección de datos.